空气源热泵采暖机组冷凝器以铜材质为主，对加热的水质有一定要求，当水中含有钙、镁离子以及碳酸根、碳酸氢根、硫酸根成分，机组制热时会容易产生水垢，结垢会降低机组换热能力，严重时还会报高压保护，水中氯离子会腐蚀冷凝器的铜管，使用时间久了会造成铜管穿孔，压缩机进水的严重后果，建议有条件的用户做水处理，像锅煤供暖改用空气能这样的工程，则要清理管道内铁锈，建议有条件的用户改用PPR管。
超低温空气源热泵机组是自动化程度较高的设备，使用时定期进行超低温空气源热泵机组状态检查，若能对机组进行长期有效的维护与保养，机组的运行可靠性和使用寿命都会得到意想不到的提高。超低温空气源热泵机外安装的水路过滤器应定期清洗，保证系统内水质清洁，以避免机组因过滤器脏堵而造成主机损坏。
若停机时间较长，应将机组管路中的水放掉，并切断电源，套好防护罩。再运行时，开机前对系统进行检查。当空气源热泵热水器实际出水温度与机组控制面板显示数值不一致时，请检测感温装置是否接触良好。超低温空气源热泵机组出现故障，用户无法解决时，请及时向售后服务部报修，并告知故障代码，以便及时派人维修。
超低温空气源热泵适应环境的能力强，是因为在零下5度的时候，环境温度有点低，提供的热能会有所损耗，有一部分热量消耗也是正常的现象。空气能热泵两联供是使用空气源热泵系统，提供热水、采暖或者提供采暖、制冷的设备。空气能两联供是地暖空调一体机、地暖热水一体机等的统称。而超低温空气源热泵厂家三联供就是空调+地暖+热水一体机。简单来说，两联供只有两种功能，而三联供有三种功能。
空气能热水器的制热速度主要取决于内部压缩机的质量。压缩机的质量也是鉴定空气能热水器层次的一个参考因素。好的空气能热泵产品，选用的也是好的压缩机，排气压力大，运转噪音小。以北京“煤改电”中的超低温空气能热泵产品为例，在干球、湿球温度分别为28℃、22℃，初始水温29℃，停止水温55℃的环境里，选用模式，仅需30分钟的加热，就能够完成多200L的热水接连出水量。