售后服务：
1、服务人员定期主动进行产品使用情况回访。
2、定期咨询客户设备运转情况，及提醒客户定期维护保养，同时将信息汇总，为客户建立分类档案。
3、质量保修期：本公司产品质保期为一年。在质保期内，如果产品自身质量出现问题，我公司免费提供无偿更换、维修等服务
4、在客服部门接到客户反馈的产品质量问题信息后，公司有的技术人员先与客户电话沟通，如电话或更换零件都无法解决，如果客户离我公司本部或所在地的办事处省内的24小时内到达现场，48小时内解决问题。螺旋外径在相关参数稳定的情况下，物料在料槽内轴向移动速度和圆周速度随物料所在螺旋半径的增大变大。如果在省外，距离公司甚远，公司保证72小时内解决问题。
5、由于质量问题而发生的零配件损耗，在产品保修期内免费更换；因用户操作问题或已经过了保修期的我公司一律按成本价优惠供应。
垂直螺旋输送机
垂直螺旋输送机的螺旋体的转速比普通螺旋输送机的要高，加入的物料在离心力的作用下，与机壳间产生了摩擦力，该摩擦力阻止物料随螺旋叶片一起旋转并克服了物料下降的重力，从而实现了物料的垂直输送。本实用新型可以根据用户输入卸料体积，自动管理整个污泥的卸料过程，减少了人工的干预，避免了车辆超载、计量不准确、工人受伤等事故的发生。该机输送量小，输送高度小，转速较高，能耗大。特别适宜输送流动性好的粉粒状物料,主要用于提升物料，提升高度一般不大于8米。
水平螺旋输送机
当物料加入固定的机槽内时，由于物料的重力及其与机槽间的摩擦力作用，堆积在机槽下部的物料不随螺旋体旋转，而只在旋转的螺旋叶片推动下向前移动，如同不旋转的螺母沿着转动的螺杆作平移运动一样，达到输送物料的目的。该机便于多点装料与卸料，输送过程中可同时完成混合、搅拌或冷却功能。输送污泥的输送机就要用无轴螺旋输送机，无轴螺旋输送机的特点是输送粘附性较强、糊状粘稠物料。对超载敏感，易堵塞；对物料有破碎损耗，水平螺旋输送机的结构简单，便于安装和维修以及故障处理。适用于水平或微倾斜（20º以下）连续均匀输送松散物料，工作环境温度为-20—+40℃，输送物料温度为-20—+80℃。其转速相对于垂直输送机要低，主要用于水平或小倾角输送物料，输送距离一般不大于70米。
产品特点1、不粘料、不棚料，主体材质为碳钢，可选配内衬不锈钢
2、配备就地手动控制和远程自动控制二种方式
3、料仓采用双轴螺旋设计，变频调节螺旋转速，连续可调出料均匀
4、料仓出料口设有出口闸板，防止设备停机时污泥外漏
5、料仓口设有电动盖板，添料时开启、完成后关闭，为防止臭气逸散、落入异物以及保障人身安全
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